Maak kennis met Bianca ter Molen, lid van de Naastbetrokkenenraad
In dit interview leer je Bianca ter Molen kennen, lid van de Naastbetrokkenenraad (NBR). In dit interview vertelt ze over haar ervaringen met de Naastbetrokkenenraad en waarom het belangrijk is dat er een Naastbetrokkenenraad bestaat.
Bianca ter Molen is al 3,5 jaar lid van de NBR en doet dit nog altijd graag. Zelf heeft Bianca een zus die cliënt is bij Riwis. Soms is haar zus wel eens jaloers omdat Bianca veel tijd stopt in de NBR in plaats van haar. Eigenlijk besteedt ze indirect wel tijd aan haar zus maar voor haar zus voelt dit niet altijd zo.
Het fijne aan het zitten bij de Naastbetrokkenenraad is de wat persoonlijkere band die je creëert met Riwis. Je kan bijvoorbeeld aangeven als je iets niet goed vindt rondom de zorg van je naaste die cliënt is bij Riwis. De begeleidingsdriehoek is dan ook iets wat de NBR graag onder de aandacht blijft brengen. De begeleidingsdriehoek houdt in dat als er problemen zijn tussen een cliënt en een begeleider dat dit wordt gedeeld met de naaste. Die naaste kent de cliënt door en door en kan helpen bij de oplossing ervan. Ook als er een behandeling of een ander feit wordt besproken, wil de naaste er graag van op de hoogte worden gesteld. Ook als er een verhuizing op til is, wil de naaste dit op tijd weten en niet pas drie weken van tevoren! Zo kunnen we gedrieën optrekken en sneller resultaat behalen, dan wanneer er geen contact met de leiding is! Bianca heeft zelf geen ervaring gehad met het aangeven van een “probleem” rondom de zorg van haar zus, gelukkig maar!
Met hoeveel mensen zijn jullie nu?
“We hebben nu 5 leden in de Naastbetrokkenenraad onder wie voorzitter Tootje Hupkes die ook voorzitter van de cliëntenraad is. Aangezien de belangen van de NBR en de cliëntenraad redelijk hetzelfde zijn, vervult Tootje deze rol goed. Ook heeft Riwis sinds kort een nieuwe bestuurder (Joost Harkink), Joost geeft de NBR veel aandacht als wij daar om vragen, hier zijn we erg blij mee!”
Wat is een mooi moment dat je hebt meegemaakt met de NBR?
“De thema avonden zijn altijd fijne en mooie avonden, helaas heeft dit door corona de afgelopen tijd niet plaats kunnen vinden. Bij een thema avond zitten we met allerlei naasten en praten we vooral over elkaars situaties. Ook komen er vragen naar boven van naasten die schrijven wij (leden van de NBR) op en stellen die uiteindelijk aan de personen die hier over gaan. Wat ik wel merkte is dat er veel naasten waren die niet bekend waren met de NBR maar deze thema avonden erg fijn vonden. Er was eens een naaste die vertelde dat ze nog nooit zo’n fijne avond had meegemaakt. Wij van de NBR hopen dan ook weer snel thema avonden te mogen organiseren.”
Waar ben je op dit moment veel mee bezig?
“Aangezien we op dit moment helaas niet de locaties kunnen bezoeken gaan veel werkzaamheden online. De laatste tijd volg ik veel zoomsessies van Mind/Ypsilon. Bij de zoomsessies van Mind krijgen we inzicht, in het feit, dat andere soortgelijke raden soms met dezelfde problemen “kampen”. Zoals tegenvallende steun van de gemeente, niet altijd de medewerking van bestuurlijke instanties of hoe je er voor zorgt dat de familieraden of zoals bij ons de naastbetrokkenenraad meer leden kunnen krijgen. Ik maak na afloop van de zoomsessies een eigen verslag, dat ik deel met mijn achterban en geef eventueel de tips door. Tips die bijvoorbeeld kunnen leiden tot aanwas van leden, zoals ik afgelopen week deed. Die achterban zou ook willen dat er een foto bij het interview geplaatst wordt en dat men bij alle volgende interview gesprekken dezelfde vragen zal stellen aan de andere NBR-leden.”