De Cliëntenraad
Riwis Zorg & Welzijn heeft veel verschillende soorten cliënten: jongeren, volwassenen en ouderen met psychische of sociaal-maatschappelijke hulpvragen, maar ook ouderen die thuiszorg of verzorging en/of verpleging nodig hebben.
De Cliëntenraad komt op voor de belangen van deze cliënten. Daarvoor signaleert ze wat er speelt en controleert zij het werk van de organisatie. Zij adviseert het management van Riwis Zorg & Welzijn over wat cliënten nodig hebben voor goede begeleiding.
Hoe werkt de cliëntenraad?
Centrale raad en regioraden
Er is een centrale raad en er zijn acht regioraden. De centrale raad vergadert met de directie, de regioraden met de teamleiders. De acht regioraden zijn:
- Regio Apeldoorn-Noord
- Regio Apeldoorn-Zuid
- Regio Brummen-Eerbeek
- Regio Doetinchem-Achterhoek
- Regio Epe-Vaassen
- Regio Twello-Voorst
- VVT Brummen (ouderenzorg)
- VVT Eerbeek (ouderenzorg)
Taken Cliëntenraad
De belangrijkste taak van de Cliëntenraad is het geven van advies over onderwerpen en besluiten die de cliënt direct aangaan.
Denk daarbij aan besluiten over gezondheid, voedingsgeld, nieuwe locaties, de begroting van Riwis, haar visie, noem maar op. Het gaat dus om kwesties die bij meerdere cliënten spelen, niet om individuele klachten.
Daarvoor vergadert zij met de directie en de teamleiders, maar spreekt ze ook met andere medewerkers en cliënten. Ook kan zij ongevraagd adviseren over wat zij zelf ziet gebeuren. Kortom, de Cliëntenraad heeft veel invloed.
Jaarverslagen
Lees onze jaarverslagen in het jaarverslagenoverzicht.
In contact
Misschien wil je als cliënt de Cliëntenraad helpen om haar werk nog beter te doen? Mail of schrijf ons dan via onderstaand adres. Een vertegenwoordiger uit jouw regioraad neemt dan zo snel mogelijk contact met je op. Ook als je meer wilt weten over de Cliëntenraad zelf dan kun je ons mailen of schrijven.
Cliëntenraad Riwis Zorg & Welzijn
De Bovenkruier 47
7323 AJ Apeldoorn
cliëntenraad@riwis.nl